Informativa sulla privacy

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è [RAGIONE SOCIALE], con sede in [SEDE LEGALE — via, CAP, città, Paese], [P.IVA / VAT].

Per qualsiasi richiesta relativa ai dati personali puoi scrivere a privacy@pan.pet.

Quali dati raccogliamo

Dati dell'account: nome, email, password (in forma cifrata), lingua e zona di residenza a livello amministrativo (comune/provincia/regione), non la posizione GPS puntuale.

Contenuti che crei: profili dei tuoi animali, post, foto e video, messaggi, richieste di servizio, recensioni, informazioni del libretto sanitario e di cura.

Dati tecnici: log di accesso, tipo di dispositivo e dati necessari a far funzionare e mettere in sicurezza il servizio.

Perché trattiamo i dati e con quale base giuridica

Per fornirti il servizio e le sue funzioni (esecuzione del contratto, art. 6.1.b GDPR).

Per la sicurezza, la prevenzione degli abusi e il miglioramento del servizio (legittimo interesse, art. 6.1.f).

Per le comunicazioni facoltative e le notifiche non essenziali, quando previsto, sulla base del tuo consenso (art. 6.1.a), revocabile in ogni momento.

Per adempiere a obblighi di legge (art. 6.1.c).

Con chi condividiamo i dati

Con i professionisti e i rifugi con cui scegli di interagire, limitatamente a quanto necessario alla relazione di servizio (ad es. i dati del pet utili a chi lo accudisce).

Con fornitori che trattano i dati per nostro conto come responsabili (hosting, archiviazione file, invio di notifiche), vincolati contrattualmente.

Non vendiamo i dati personali a terzi.

Trasferimenti fuori dall'Unione Europea

Ove i dati siano trattati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, ciò avviene con adeguate garanzie previste dal GDPR (ad es. clausole contrattuali standard).

Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo i dati per il tempo necessario a fornire il servizio e finché mantieni l'account. Alla chiusura dell'account i dati sono cancellati o resi anonimi, salvo obblighi di legge o esigenze di difesa in giudizio.

I tuoi diritti

Hai diritto di accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli, limitarne o opporti al trattamento e alla portabilità. Puoi revocare il consenso in ogni momento.

Per esercitare i diritti scrivi a privacy@pan.pet. Hai inoltre diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente (in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali).

Minori

Il servizio non è destinato a minori di 16 anni. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati senza il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale, contattaci per la rimozione.

Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa; la versione in vigore è sempre pubblicata su questa pagina, con la data di ultimo aggiornamento.